En la relaciones humanas pasa lo mismo: primero escucha y entiende. Y gran parte del éxito y del bienestar en el trabajo depende de cómo son las relaciones que tenemos.
En un libro de Amos Oz, titulado 'Una historia de amor y oscuridad', me encontré con un párrafo que expresaba muy bien qué es escuchar. Amos OZ nos habla a través de la historia de su familia, y a a través de ella de la historia de los judíos en Europa y en Palestina. Y hablando de su abuelo nos cuenta esto:
''Una vez abrí la puerta y vi a mi abuelo de noventa años arrodillado delante de la viuda de un notario, morena, oronda y risueña. La señora me guiñó un ojo por encima de la cabeza de mi abuelo enamorado y sonrió enseñando dos filas de dientes demasiado completas para ser auténticas. Me fui y cerré despacio la puerta, sin que mi abuelo me viera.
¿Cuál era el secreto del atractivo viril de mi abuelo? Es posible que sólo lo empezara a comprender al cabo de los años. Tenía una cualidad muy rara en los hombres,posiblemente la cualidad más sexy para muchas mujeres: sabía escuchar.
No simplemente hacía que escuchaba, por educación, esperando con impaciencia a que terminaran y se callaran de una vez.
No interrumpía las frases de su interlocutora y las terminaba en su lugar llevado por la impaciencia.
No la interrumpía, no se inmiscuía en lo que estaba diciendo para concluir y pasar a otro tema.
No dejaba que ella hablase al vacío mientras el preparaba su respuesta para cuando por fin terminase.
No fingía que le interesaba o disfrutaba, sino que le interesaba y disfrutaba de verdad. En definitiva: era un curioso infatigable.
No era impaciente. No aspiraba a llevar la conversación de los insignificantes argumentos de ella a los importantes de él
Todo lo contrario: le gustaban mucho esos argumentos. Le agradaba esperarla y, aunque se alargase, le esperaba y se deleitaba mientras tanto con sus rodeos.
No metía prisa. No apremiaba. Esperaba que terminase e incluso cuando acababa no se precipitaba, si no que le gustaba seguir esperándola: a lo mejor tenía algo más que añadir. A lo mejor se le ocurría otra feliz idea.
...''
Una historia de amor y oscuridad, Amos Oz.
¿Es o no es?
¿Es o no es?
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